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プライバシーポリシー

株式会社 MYDC (以下、「当社」といいます。)は、「個人情報」(以下に定義します。)は、お客様のみならず、これを取り扱う当社にとっても、重要な情報資産であり、当社の提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)において、お客様の個人情報を適正に取り扱うことが当社の重要な社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係諸法令、主務大臣のガイドライン(ガイドラインの安全管理措置等についての実務指針を含みます。)及び認定個人情報保護団体の指針等(以下「法令等」といいます。)を遵守して、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)に従ってお客様の個人情報保護に努めてまいります。

個人情報の定義

生存する個人に関する以下の情報をいいます。

  • 当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・FAX番号・電話番号・職業・会社名・電子メールアドレス・個人別に付けられた番号・お客様の資産の運用状況、その他の記述等によって特定の個人を識別できるもの (他の情報と照合することで容易に特定の個人を識別できるものも含みます。)
  • 個人識別符号が含まれるもの

個人情報の取得

当社が個人情報の収集を行う場合は、その利用目的の達成のために必要な範囲でのみ収集します。また、当社は、法令により認められた場合を除き、要配慮個人情報(ご本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報をいいます。)を取得しません。当社は、適法且つ公正な手段を用い、個人情報の収集を行います。当社は、お客様から直接書面(ウェブページその他これに類する方法を含みます。)で個人情報を取得するときは、あらかじめ、お客様に対して、本ポリシー記載の通り、その利用目的や問合せ先等を明示します。また、それ以外の場合は、事前にその利用目的を明らかにした上で個人情報を取得いたします。

当社が取得する個人情報の主な取得元には以下のようなものがあります。

  • お客様ご本人、事業主又は確定拠出年金制度の運営に関わる関係機関(資産管理機関、商品提供機関、国民年金基金連合会、個人型年金の事務委託先金融機関、個人型年金の受付金融機関、運営管理機関等)から取得する情報
  • 市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報
  • 商品やサービスの提供を通じて、お客様からご提示いただいた情報

個人情報の利用

当社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的のために利用します。また、当社は、お客様の個人情報を本ポリシーに規定する利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様の同意を取得します。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。また、当社は、利用目的を変更する場合には、その内容を、ご本人に通知するか、又はウェブサイト等に公表いたします。

  • 確定拠出年金運営管理業務及び付随業務の実施
  • お客様の本人確認の実施
  • 資産運用、年金制度等に関する情報提供
  • 当社のサービスのご案内・広告・マーケティング
  • 市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施
  • 匿名加工情報の作成及び提供
  • 統計情報の作成及び提供
  • 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応
  • 利用目的を遂行する限りにおいて必要となる情報共有及びお客様に対するサービスのご案内・広告・マーケティングを目的とする当社の株主(議決権を3%以上有する株主に限ります。以下同じです。)及びグループ会社に対する個人情報の提供

第三者への提供

当社は、本ポリシーに掲げる利用目的の範囲内で、以下に定める個人データを、以下に定める方法により、当社の株主及びグループ会社並びにお客様の所属する企業及び団体等及び当該企業及び団体等で構成される業界団体に対し、提供します。当社は、ご本人の求めに応じ、当該ご本人が識別される個人データの第三者への提供を停止します。

(1) 第三者に提供される個人データの項目
電子メールアドレス、基礎年金番号、氏名、住所、電話番号、年金資産額、年齢、性別、生年月日

(2) 第三者への提供の手段又は方法
各種通信手段による配信、その他外部記録媒体の形式での交付

(3) ご本人の求めを受け付ける方法
当社サポートへのメール送付: support@mydc.life
又は当社サポートへの電話: 0120-818-025

外部委託

当社は業務の一部を外部委託しております。当社は、個人情報の処理等を外部に委託する場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施いたします。当社が個人情報を外部委託先に取り扱わせている業務には以下のようなものがあります。

情報システムの運用・保守に関する業務

コールセンター業務

共同利用

当社は、法令等の定めるところに従い、以下のとおり、個人情報を共同利用することがあります。

(1) 共同して利用される個人データの項目

  • 電子メールアドレス
  • 基礎年金番号
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 年金資産額
  • 年齢
  • 性別
  • 生年月日

(2) 共同利用者の範囲
確定拠出年金制度の運営にかかわる関係機関(資産管理機関、商品提供機関、国民年金基金連合会、個人型年金の事務委託先金融機関、個人型年金の受付金融機関、運営管理機関、記録関連機関等)、株式会社お金のデザイン、株式会社ベネフィット・ワン、当社のグループ会社

(3) 利用する者の利用目的
確定拠出年金運営管理業務及び付随業務の実施

(4) 安全管理等個人データの管理について責任を有する者の名称
当社/株式会社お金のデザイン

開示又は利用目的の通知

当社は、個人情報について、開示又はその利用目的の通知の希望がある場合には、ご本人からのお申し出であることを確認の上で遅滞なく開示又は利用目的の通知をいたします。

正確性の確保と訂正等・利用停止等

当社は、管理している個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。個人情報について訂正、追加又は削除(以下、「訂正等」といいます。)、利用停止又は消去( 以下、「利用停止等」といいます。)などを希望される場合には、ご本人からのお申し出であることを確認した上で、遅滞なく訂正等又は利用停止等をいたします。ただし、利用停止等が困難な場合は、お客様の権利利益を保護するために必要な代替措置をとることがあります。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報等のお取扱いに関するお問い合わせ、又は個人情報等のお取扱いに関する苦情につきましては、以下までお申し出下さい。

株式会社 MYDC
個人情報お問い合わせ窓口
電話番号: 0120-287-237
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・12月31日~1月3日を除く)

記録関連運営管理機関の個人情報保護方針

当社が運用関連運営管理機関として情報提供等を行う個人型年金については、加入者の残高等の記録管理と通知、運用指図のとりまとめを、記録関連運営管理機関である、損保ジャパン日本興亜DC証券株式会社(以下、「記録関連運営管理機関」といいます。)が行っております。記録関連運営管理機関は以下の個人情報保護方針に従ってお客様の個人情報保護に努めてまいります。

1. 記録関連運営管理機関は、MYDCウェブサイト並びにご提出書類により取得した個人情報を(1)~(3)その他業務上必要とする範囲で、取得、利用、提供又は登録を行います。
(1) 確定拠出年金運営管理業務及びその付随業務を遂行のために使用します。
(2) 記録関連運営管理機関が上記業務のため、業務委託先、お客様が指図された運用の方法(商品)に係る商品提供機関、国民年金基金連合会に提供を行い、又はこれらの者から提供を受けることがあります。
(3) 他の金融商品又は各種サービスの案内・提供、アンケートの実施を行うために利用することがあります。

2. 記録関連運営管理機関は運営管理業務の遂行により入手したお客様の個人型確定拠出年金に関する個人情報を、確定拠出年金運営管理業務およびその付随業務の遂行のために必要な範囲で使用、提供する他、次に定める場合を除き、第三者に対して開示することはありません。
(1) 確定拠出年金運営管理業務およびその付随業務の遂行義務の履行以外の目的での使用又は第三者への提供について、使用目的を特定した上で、ご本人から事前の書面による同意を得た場合。
(2) 法令、諸規則又は裁判所の判定若しくは命令に基づいて、行政機関又は裁判所に対して開示すべき義務を負う場合。

3. 記録関連運営管理機関アンサーセンターで電話を通じて取得したお客様の個人情報については、記録関連運営管理機関の個人情報保護方針に掲げました利用目的のために録音を行っていますので予めご了承ください。

4. 加入申込に関する記入欄の全ての該当する項目をご記入いただけない場合、加入手続きができませんのでご注意ください。

記録関連運営管理機関の個人情報保護方針、個人情報の開示のご請求については、記録関連運営管理機関ホームページ  をご覧いただくか、下記の窓口までお問合せください。

<個人情報に関するお問合せ窓口>
損保ジャパン日本興亜DC証券株式会社
ご加入者サービス部 アンサーセンター(管理者:個人情報担当)
お問合せフォーム  (携帯電話からはアクセスできません。)

<個人情報保護管理者>
個人情報保護統括責任者

制定日: 2016/07/27
最終更新日: 2017/01/04